Ofte Stilte Spørsmål
HVORDAN FUNGERER TJENESTEN
Nei, foreløpig foregår alle konsultasjoner på nettet. Derfor kalles tjenesten Virtuelt Senter for Psykisk Helse.
Det er veldig enkelt. Du bestiller avtalen din direkte i behandlerens timebok. Når du klikker på «Bestill konsultasjon»-knappen, blir du sendt direkte til klinikkens bestillingsportal, hvor du kan se alle ledige timer. Velg den som passer best for deg.
Ja, du får både en bekreftelse på bestillingen og en påminnelse om timen – begge deler via SMS og e-post.
Ja, du må avbestille senest 24 timer før oppstart for å unngå å bli fakturert.
Rett etter konsultasjonen mottar du en betalingslenke på SMS. Du kan enkelt betale direkte fra mobilen.
Dette er dessverre ikke mulig så lenge du snakker med autorisert helsepersonell. Ifølge gjeldende lovverk må all helsehjelp, inkludert psykologhjelp, dokumenteres i en medisinsk journal. Derfor må du oppgi personlig informasjon ved registrering. Alle registrerte opplysninger er godt beskyttet og underlagt taushetsplikt.